12月12日上午，受999策略白菜手机论坛市场营销与旅游管理系的邀请，我系校友、丹佛大学丹尼尔商学院李冰心助理教授为我院师生做了一场以“Learning under Risks, or in Harmony? A Dyadic Study of Building Adsorptive Capacity in Customer-Firm Relationships”为主题的学术讲座，讲座在学院B129教室举行。市场营销与旅游管理系系主任黄静教授主持了此次讲座。黄敏学教授、曾伏娥教授、张广玲教授等老师以及30多名博士、硕士研究生参与了此次学术活动。

　　首先，李冰心教授介绍了关系营销中的一个核心问题：企业如何从一段关系中学习?认为尽管学习和知识在公司间的关系中扮演着重要的角色，但相对而言，很少有人知道合作者之间是如何相互影响的，从而影响他们从关系中学习的意图。然后，她提出客户公司合作对吸收能力的影响取决于关系的性质。并且认为客户和焦点公司在认识到学习完成的挑战时会更主动地建立吸收能力;如果关系维持和谐稳定时，就会满足于当前的关系状态，而不那么积极地投资于学习。此外，公司与客户公司的吸收能力的共存对解决方案的创新具有积极的协同效应。作为一种实施机制，运营集成有助于企业利用吸收能力来提高创新解决方案的产出。

　　在讨论环节，在座师生纷纷就自己感兴趣的问题、研究的困惑以及未来的学术规划与李冰心教授进行了深入的交流与探讨，李冰心教授不仅解答了同学们对这篇文章的疑惑，还结合自己的研究经验对提问进行了一一解答，并且与同学们分享了自己进行学术研究的心得体会，整个讲座过程学术氛围浓郁，使在座师生受益匪浅。

　　简介：李冰心，丹佛大学丹尼尔商学院市场营销系助理教授。在香港大学商学院获得市场营销学博士学位。她的研究领域包括营销战略，产品创新，企业合作和共同创新条件下的关系和知识管理。在研究中她特别关注的行业包括高新技术行业和能源行业。她的研究成果发表在国际研究刊物，比如Strategic Management Journal, Journal of International Marketing, Journal of Business Research, Journal of Business Ethics。她长期担任各种学术研究基金和学术刊物的审稿人。她主要教授产品管理，国际企业创新和营销战略管理。她曾获得Daniels Research Excellence Award 和 Teaching Excellence Award。学术研究之余，她还为多个公司包括创业公司提供市场咨询。(通讯员：贾煜)