讲座地点：999策略白菜手机论坛第七会议室（A511）

　　论坛主持人：周元元 副教授 华中科技大学

　　讲座时间：2018年9月20日 09：00—12：00

　　主题讲座1：Identifying influencer with considering their positive and negative influence

　　时间：09:00--10:00

　　主讲人：王殿文 博士 中国矿业大学

　　内容摘要：

　　Many scholars were devoted to finding the influential users with application of network science in many communities. Firms could leverage the influential users to elevate product or information diffusion, which has been an effective marketing approach. However, previous research from network perspective held an assumption that all user produce positive impact, which were conflict with researches from psychological view. Thus, this paper identify influential users by integrating the results from psychological view and assume that not all friends could exert positive impact. Therefore, we differentiate consumers’ influence as three types: positive, none or negative. Meanwhile, to estimate the interpersonal influence at individual level and elevate estimation efficiency, we proposed a Bayesian shrinkage method. The method not only further verify the possible negative impact among users, but also provide a more accurate methodology to find influential users from network science perspective.

　　主讲人简介：

　　王殿文，中国矿业大学讲师。研究方向为：社会网络、社会影响、广告投放等。在《Journal of Marketing》，《南开管理评论》，《管理科学》等期刊发表多篇文章，主持包含国家自科科学基金、教育部人文社科以及博士后等多项项目。

　　研究成果：

　　王殿文，周元元，黄敏学 (2018);社会影响对不同类型虚拟产品扩散的差异化作用，《南开管理评论》, 21(2), 52-61.

　　Harmeling, Colleen M., Robert W. Palmatier, Eric Fang, and Dianwen Wang* (2017), "Group marketing: Theory, mechanisms, and dynamics," Journal of Marketing, 81 (4), 1-24. (通讯作者)

　　王殿文，黄敏学，周南 (2016)。 “初次购买和升级购买中的社会传染”。管理科学，29(5), 106-115. (《管理科学》2016年度优秀论文)

　　黄敏学，王琦缘，肖邦明，王殿文*(2015)，“消费咨询网络中意见领袖的演化机制研究—预期线索与网络结构”。管理世界。(7): 109-121(通讯作者)

　　黄敏学，王殿文*(2015)，“移动互联时代的营销战略”。清华管理评论，2015(1): 40-46

　　王殿文，黄敏学，周南(2014)，“中心人物( hubs)对新产品扩散的影响是一直不变的吗”。营销科学学报，9(4)：20-29

　　周南，王殿文*(2014)，“显著的植入式广告能带来更好的品牌态度吗——植入式广告显著性影响机制研究”。南开管理评论，17(2): 142-152(通讯作者)

　　主题讲座 2：Brand Voice Print

　　时间：10:00--11:00

　　主讲人：王毅 教授、博导 中央财经大学

　　内容摘要：

　　Firms have endeavored to differentiate their products by applying various elements to the communication tools. One under-utilized area is the human voice, which carries much information of the speaker and product, and may serve as an “auditory face” of the brand. In this research, we aim to find an “ideal” voice for a product, a concept we named the “voiceprint.” Although previous literature have investigated consumer responses to different voices, most have focused on the effects of unidimensional features, and neglected that there may be heterogeneity in the responses. Specifically, we attempt to provide marketers with a tool to find the holistic profile of a voice, which appeals to a specific segment of customers in a specific product category.

　　We conducted a lab study where subjects evaluated different actors’ voices in radio advertisements for various product categories. The data were analyzed using voice feature extraction methods and by applying a latent class multivariate model. The results show that different voices do have a significant effect on people’s preferences. In addition, heterogeneity in different consumer segments and product categories were found. Managerially, marketers can have a tool to systematically apply the human voice in their marketing communications.

　　主讲人简介：

　　王毅，999策略白菜手机论坛管理学硕士(2003)、管理学博士(2006)。现任中央财经大学商学院市场营销系教授、系主任，营销科学学报(JMS)编委，中国高等院校市场学研究会移动营销研究中心副主任，中国高等院校市场学研究会理事，中国管理现代化研究会营销专业委员会委员，北京市高等学校“青年英才计划”入选者，国家自科基金委评审专家，并担任多家学术期刊的评审专家。

　　致力于大数据营销、消费者决策、营销战略等方面的研究。近期聚焦于大数据研究领域的非结构化声音数据在商业中的应用，主持国家自然科学基金“配音演员的声音对广告效果的影响研究——-基于机器学习的声音广告研究(71472192)”，在该领域展开原创性的学术研究和商业实践探讨。同时，高度关注新时代消费者决策和行为的新变化，主持国家自然科学基金“基于社会动机的消费者多样化寻求行为研究(71102128)”，在消费者的多样化寻求行为、消费者的品牌评价等研究领域展开长期研究。

　　主题讲座 3：权力感对消费者行为的影响——以两个研究为例

　　时间：11:00--12:00

　　主讲人：姚琦 教授、博导 重庆交通大学

　　内容摘要：

　　权力在人们的日常生活中随处可见，并发挥着潜移默化的作用，工作职位的高低、社会阶层的距离、买卖双方供需不平衡、或是环境因素刺激的即时权力状态都可以带来个体内心权力感知(Sense of Power)的差异，从而对人们的认知、情绪和行为产生重要影响。以两个研究为例，介绍权力感对消费者行为的影响。

　　1、权力感对消费者产品选择的影响：决策模式差异视角。通过6个实验研究发现：权力感会影响消费者的产品选择，高(低)权力感消费者偏好选择情感(认知)属性突出的产品;决策模式中介了权力感对消费者产品选择的影响，当决策策略与权力感状态匹配时，消费者支付意愿更高;权力感对消费者决策模式和产品选择的影响是因为决策焦点和决策合理性解释需要不同导致的。

　　2、员工笑容强度对顾客购买意愿的影响—权力感的调节作用。通过3个实验发现，权力感(高vs.低)与笑容强度(大笑vs.微笑)存在显著交互效应并影响消费者的社会判断(温暖 vs.能力);大笑(vs.微笑)强化低权力感个体的温暖感知，却降低了高权力感个体的能力感知。进一步发现，通过温暖感知和能力感知的中介，这种交互效应会影响消费者的购买意愿。

　　主讲人简介：

　　姚琦博士，现任重庆交通大学999策略白菜手机论坛市场营销系教授、博士生导师，西部交通与经济社会发展研究中心(重庆市人文社科重点研究基地)“交通与品牌国际化研究所”所长，中国高等院校市场学研究会理事，重庆市品牌学会副秘书长。

　　在999策略白菜手机论坛市场营销专业获得博士学位，师从黄静教授。曾任北京大学光华管理学院市场营销系博士后，香港城市大学商学院市场学系博士后研究员。美国中央佛罗里达大学商学院营销系访问学者(国家公派)。主持国家自然科学基金项目2项，教育部人文社会科学规划项目1项，中国博士后科学基金课题1项，重庆市科委、教委科技项目2项，担任国家自然科学基金项目匿名评审和《心理学报》、《珞珈管理评论》等期刊匿名审稿人。研究兴趣为权力感与消费者决策、品牌延伸、消费者信息处理等。

　　近期主持的主要纵向项目：

　　1、国家自然科学基金面上项目(71772021)，“权力感对消费者决策方式及产品选择的影响机制研究：情感-认知系统响应视角”，48万，2018-2021，主持。

　　2、教育部人文社会科学规划项目(17YJA630122)，“权力感对消费者产品选择的影响机制研究-决策方式差异视角”，10万，2017-2019，主持。

　　3、国家自然科学基金青年项目(71102166)，“动态品牌体验对消费者-品牌关系的影响及作用机制研究：社会网络视角”，17万，2012-2014，已结题，主持。

　　4、重庆市教委科技项目(KJ140036)，“创造性体验对消费者购买意愿的影响研究—内隐人格理论视角”，5万，2014-2016，已结题，主持。

　　5、重庆市科委科技项目(cstc2016jcyA0173)，“权力感对消费者决策方式偏好的影响机制研究”，5万，2016-2019，主持。

　　代表性学术成果：

　　M Liu，G Li，Q Yao※，Flexibility Value of Node Enterprise’s logistics Capability in Decentralized Supply Chain Journal of Convergence Information Technology. 2012 , 7 (7) :270-278.(EI)

　　Guo Li, Kun Huang, Qi Yao※, Shi-hua Ma. “Replenishment Policy and Inventory Optimization for Supply-hub with Liability Period Consideration”. Journal of Central South University. 2013, 20: 2914−2921.(EI)

　　姚琦，符国群，中国城镇家庭发展类文化消费决策行为的影响因素模型-基于扎根理论的探索性研究，珞珈管理评论，No.2. 2017(Sum 21).：88-102.

　　姚琦，Mao Huifang，符国群，品牌图解对消费者品牌延伸评价的影响-信息处理流畅性视角，大连理工大学学报(哲社版)，2017，38(2)：8-14.

　　姚琦，黄佳，品牌情感体验与行为体验对消费者-品牌关系的影响，统计与决策，2015，17：176-188.

　　姚琦，周南，李昂璟，情景依赖对消费者品牌延伸评价的影响，大连理工大学学报(哲社版)，2014，35(3)：56-61.(人大复印资料全文转载)

　　姚琦，程芬，黄承锋，科技型小微企业品牌培育路径与演化模型研究，科技进步与对策，2014，31(2)：93-97.